Bitte lassen Sie sich von unserem Leistungsüberblick nicht überfordern. Als technischer Partner unterstützen wir Sie schlichtweg dabei, Ihre Netzwerktechnik zu optimieren und an die Erforderlichkeiten anzupassen. Auf eine gute Kooperation.

Das wird angeboten

Als IT-Allrounder beraten und helfen wir unseren Kunden in allen Belangen rund um Computer und Netzwerk. Die Planung und Umsetzung von IT-Projekten ist unsere Profession – allein schon deshalb freuen wir uns darüber, wenn wir Ihre Wünsche realisieren dürfen. Grundsätzlich gibt es bei uns 2 Kundengruppen:

Firmenkunden sind unsere Standardauftraggeber. Diese beauftragen uns ganz einfach nach Bedarf. Als Rechtsgrundlage genügen hierfür i.d.R. unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Systemkunden vertrauen uns die IT-Administration komplett oder zu einem bestimmen Teil an. Wir übernehmen also bestimmte Aufgaben für Sie und kümmern uns wie vereinbart um Ihre Netzwerkumgebung. Dies erfordert eine schriftliche Administrationsvereinbarung.

So läuft ein Projekt ab

Neue Projekte zu veranlassen ist gänzlich einfach. Der Kunde meldet sich telefonisch, per Email, oder über unser Kontaktformular und teilt uns das Anliegen mit. Daraufhin erhalten Sie eine direkte Antwort, einen Rückruf oder eine schriftliche Rückmeldung, mit der Ihnen ein systematischer Realisierungsvorschlag vermittelt wird. Sind Sie damit einverstanden, machen wir uns an die Umsetzung – andernfalls finden wir eine Alternative.

Manche Vorhaben erfordern die Mithilfe des Kunden. Beispielsweise um das Büro zu betreten, oder auch um gestalterische Vorstellungen abzugleichen – Rücksprachen sind also bei IT-Projekten geläufig, insbesondere dann, wenn es viele funktionelle oder gestalterischen Möglichkeiten gibt. Realisierte Themenpunkte berichten wir Ihnen zeitnah – spätestens sind diese in der monatlichen Sammelabrechnung im Leistungsprotokoll (inkl. Tätigkeitsart, Zeitinvestition und Ansprechpartner) zu finden.

Leistungsüberblick für Firmenkunden:


Wenn Sie bereits seit längerem Unternehmer sind, dann haben Sie vermutlich bereits eine bestehende IT-Infrastruktur. In diesem Fall können wir wahrscheinlich nur bestimmte Aufgaben für Sie übernehmen. Sei es die Erstellung und Verwaltung von Servern, oder Aufgaben in Ihrer Clientumgebung. Wir stehen Ihnen kompetent zur Seite und beraten Sie gerne fachmännisch.


Unseren Firmenkunden bieten wir folgende IT-Leistungen an:


  • Systematische Netzwerkerstellung für kleine und mittelständische Unternehmen
  • Fachkundige Erweiterung Ihrer IT-Umgebung
  • Fachberatung bzgl. Software und Hardware
  • Softwaremigration / Benutzerprofilübernahme
  • Verkauf von stabilen und fachmännisch gewählten IT-Komponenten
  • Hilfeleistung und Administationsaufgaben bzgl. Computerfragen
  • Systematische Netzwerkdokumentation
  • Bereitstellung von Onlinediensten wie Websites, MySQL-Datenbanken, FTP, Cloud, Domains, E-Mail-Konten, etc.
  • Clouddienste für Datei-, Kalender-, Notiz-, Adressbuch-Synchronisation, etc.
  • Bereitstellung einer Malwarecloud (zentrale Antivirus-Client-Administration)
  • Clouddienste wie zentrale Antivirus-Administration oder Cloud-Backup
  • Fachkundige Malwareentfernung
    (Viren, Trojaner, Würmer, Spyware, etc.)
  • Erstellung von Grafiken und Werbematerial
  • Erstellung, Verwaltung und Erweiterung von Websites
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
  • Sicherheitseinrichtungen wie z.B. verschlüsselte Speicherbereiche
  • HDD-Image-Entwicklung und HDD-Image-Rückspielung
  • Tiefenscandatenrettung bei Verlust durch Löschen oder Virenbefall
  • Labordatenrettung bei mechanischen Festplattenschäden
  • Datenträgerentsorgung / sichere Datenlöschung
  • Integrationsarbeiten, Montagearbeiten, Produktionsarbeiten, Optimierungsarbeiten, Werkstattarbeiten
  • Sicherheitsprüfungen und Fehlerüberwachung
  • Wartungsservice für vorbestimmte Geräte

Leistungsüberblick für Systemkunden:


Als Systemkunde genießen Sie natürlich alle Leistungen eines Firmenkunden…

… dazu werden Ihre Wünsche mit hoher Priorität erfüllt und Sie bekommen einen sehr günstige Preise für Arbeiten bei Ihnen im vor Ort. Damit Sie Systemkunde sein können, verschaffen wir uns zunächst einen umfassenden Überblick, passen einiges an, sodass unsere klar definierten Maßstäbe erfüllt sind und schließlich erstellen wir eine Standard-Dokumentation mit den gesammelten Netzwerkdaten. Dies ist als Fundament für ein harmonisches Zusammenspiel Ihres Netzwerks mit unserem Administrationsprinzip erforderlich. Das Resultat ist ein weitgehend aus der Ferne administrierbares Firmennetzwerk mit bestimmten sicheren Zugriffsmöglichkeiten und Wartungsoptionen.

Diese Vorteile erhalten Sie als Systemkunde:


  • Hohe Priorität beim IT-Support
  • Geprüfte und kompatible Software
  • Geprüfte und kompatible Hardware
  • Sicherer Systemaufbau
  • Ausbaufähigkeit durch modulare Strukturen
  • Guter IT-Kostenüberblick
  • Geringer Stromverbrauch durch Green-IT
  • Administration durch Spezialisten
  • Keine eigene IT-Abteilung erforderlich
  • Frei wählbare Wartungsleistungen
  • Verwaltung im lokalen Netzwerk und auf Webebene
  • Updates werden geprüft und schließlich global verteilt
  • Netzwerkbezogene Konfiguration
  • IT-Dokumentation