11 Jahre Firmenbestand

Die Firma Oztranet hat heute vor 11 Jahren seinen Anfang genommen. Unter dem Namen „Nebenstrom“ und dem Slogan „Natürlich Alternativ“ versuchte damals der Inhaber Adrian Steiner einen Webshop für Szenewaren aufzubauen und lagerte mehr als 1200 Produkte in seinem privaten Keller.

Als gelernter Netzwerkspezialist meinte er die Hürden der Selbstständigkeit problemlos bewältigen zu können, doch bald stellte sich heraus, dass solch eine Startup-Unternehmung sehr viele Tücken birgt: Um seine Ideen umzusetzen war ein größerer Aufwand nötig als vorkalkuliert, die Konfiguration des Webshops war aufgrund der Produktwahl sehr umständlich, es gab noch kein Warenwirtschaftssystem, die selbst zusammengebastelten Server besaßen eine ungenügende Ausstattung und es herrschte noch überhaupt keine Backupsystematik geschweigedenn irgendwelche anderen Standards. Im Zuge der ersten Jahre versuchte der Starter den Belangen des Finanzamtes und anderer Einrichtungen hinterher zu kommen, eine möglichst lückenlosen Buchführung zu entwickeln und das Chaos der vielen neuen Baustellen zu ordnen. 1,5 Jahre später hatte er tatsächlich eine ansehnliche Struktur geschaffen, die bemerkenswert sauber war: Alle Produkte besaßen eine selbst verfasste und optimierte Beschreibung, jedes Produktbild wurde selbst professionell angefertig, die vielen Eingabefelder wurden verstanden und gepflegt… Sogar geregelte und automatisierte Prozesse hatte sich im System etabliert, Inventuren wurden durchgeführt und die Datenübernahme in ein Warenwirtschaftssystem war fast komplett. Leider hatte der Gründer bis dahin alle Ressourcen erschöpft und bis auf ein paar huntert Verkäufe wurde scheinbar kein Gewinn erzielt. Nun musste das Einkommen wieder mit dem einst erlernten Beruf als Systemadministrator verdient werden und die so mühsam entwickelte Infrastruktur gehörte bald der Vergangenheit an. Doch der inzwischen erprobte Geschäftsführer erkannte den scheinbaren Verlust als Lehrgeld für seine persönliche Entwicklung, beobachtete aktiv führende Personen und Arbeitsmittel seiner Kunden und folgte einer Idee, die auf seiner Entwicklung aufbaute:

„Existenzgründer wie ich gibt es viele und die meisten werden am Anfang solcherlei Schwierigkeiten haben“, dachte sich der nun erfahrene Systemspezialist und legte Wert darauf, seinen Kunden diesen Einstieg in die freie Wirtschaft zu erleichtern. Als einziger Mitarbeiter seiner noch jungen Firma, war er in viele Fettnäpfchen getreten, die ihm durch die Überarbeitung seiner Firmendokumentation nun weiter halfen. Er entwickelte ein Musternetzwerk, das alle Belange einer jungen Firma berücksichtigte: Sicherheit, Anwenderfreudlichkeit, Schlichtheit, auf verschiedene Belange angepasste Performance und eine kostengünstige Umsetzung. Durch die Eingrenzung aller je verwendeten und erforschten Produkte und die Fleißarbeit seiner Dokumentationsaufwände entstand schließlich das sogenannte NOS-System (Network Operator Service System). Damit sollte ein neuer Anfang mit mehr Übersicht und der Möglichkeit einer zentralen Verwaltung entstehen, doch es war noch lange nicht das auf was wir heute stolz sein können.

Ohne den Fokus auf den Geldzufluss zu richten wurde das System wie ein Schatz gehütet und nebenbei immer optimiert sowie weiterentwickelt. Das tatsächliche Einkommen entstand aus der Arbeit bei Großkunden, denn nur als Freelancer konnte das System an Reife gewinnen, bevor es eingesetzt wurde. In 3 Firmen (bis zu 120 Mitarbeitern), die der Entwickler als Beta-Tester begeistern konnte, wurde das System schließlich integriert – Mit Erfolg. Somit konnte sichergestellt werden, dass die Systematik auch im produktiven Betrieb Bestand finden würde. Letztendlich fand die Firma NOS-System mit einem neuen Namen (Oztranet = Fantasiename mit der Bedeutung: Zwischen den Netzen von Oz) auch eine Generalüberholung… Privatkunden gehörten von nun an nicht weiter zu den Bestrebungen, der komplette Firmenauftritt wurde schlichter und Baustellen wurden fertiggestellt oder verworfen. Ein neuer Anfang war geschafft.

Nach wie vor verschleiern wir das Angebot vor der Öffentlichkeit der Suchmaschinen, um unseren registrierten Kunden die Aufmerksamkeit schenken zu können, die erwünscht ist. Wir verfolgen also weiterhin nicht der Idee einer schnellen Expansion, sondern zielen auf ein soliden und stabilen Wachstum in der freien Marktwirtschaft.

Grundkonzept wurde überarbeitet

Bisher haben wir uns für alles zuständig gefühlt. So mussten wir Privatkunden, Firmenkunden, Systemkunden unter einen Hut bekommen. Diese Mischung machte uns besonders im privaten Bereich viel mehr zu schaffen, als wir uns das ausmalen konnten. Weil unser Konzept auf Einheitlichkeit ausgerichtet ist, lassen wir den privaten Bereich nun wegfallen. Dies bringt zahlreiche Vorteile.

Wir können einen besser organisierten Technikerservice anbieten, gehen klaren Strukturen nach und befassen uns zielgerichtet mit Firmenumgebungen. Unsere Onlinedienste werden demnach ebenfalls nur noch für Firmen- und Systemkunden angeboten und dafür spezifiziert. So ist es uns auch möglich, das von uns angebotene System noch sicherer zu gestalten und klare Maßstäbe zu setzten.

Oztranet ist weiterhin nicht öffentlich

Die durch Beschränkung verloren haben, sind selten.

Konfuzius


Weil wir servicebewusst bleiben wollen, stellen wir Besuchern zwar viele Informationen zur Verfügung, doch wir sind nicht daran interessiert von Suchmaschinen indexiert zu werden. So können sie sich bequem über uns informieren, und wir erreichen ein gesundes Wachstum ganz ohne Keywords oder SEO-Einträge.

Mit dieser Strategie wollen wir unsere Kunden privilegieren und gehören nicht zum Massenmarkt.

Produkte und Dienstleistung einfach einkaufen

Für Sie als Kunde steht ab heute ein neuer Kundenbereich zur Verfügung, denn wir haben den alten JTL-Shop 3 auf die aktuelle Version des JTL-Shop 4 angehoben.

Derzeit sind noch nicht alle Arbeiten bzgl. der Dienste, die wir für den alten Shop eingebaut hatten verfügbar. Alle Artikel und Kategorien finden Sie aber wie gewohnt vor. Was Sie bereits vorfinden sind Pauschalpreise für Dienstleistungen, Wartungsverträge, ein ausgewähltes Hardwaresportiment, Software und Hostingdienste.

Sollten Sie etwas im Shopbereich vermissen, freuen wir uns über Ihren Vorschlag.

Kurz: als registrierter Kunde finden sie unser gesamtes Angebot unter customer.oztranet.com

Herzlich Willkommen

Sehr geehrte Besucher,

da wir unseren Webauftritt komplett überarbeitet haben und dazu ein neues Website-System installiert wurde, fallen unsere News-Beiträge sowohl in Facebook, als auch im alten Blog weg. Wir wagen also einen Neuanfang und werden Sie hier über alle Neuerungen auf dem Laufenden halten. Die wichtigsten „Meilensteine“ bzgl. unserer Firmenentwicklung sind Sie hier zusammengefasst.